Gemeente Buren migreerde van Novell GroupWise naar Microsoft Exchange. De mogelijkheden van Novell GroupWise sloten niet meer aan bij wat de organisatie nodig had. De gemeente ging daarom op zoek naar een toekomstbestendige manier om deze functionaliteiten wel te kunnen bieden aan haar medewerkers. Daarbij speelde harmonisering met de regio een rol.
Gezamenlijke migratie:
Microsoft Exchange was het antwoord. XIXO en externe projectleider Sjir Hanssen van de gemeente Buren hebben gezamenlijk deze migratie tot stand gebracht.
Antwoord van XIXO:
Een gedegen inventarisatie van de wensen van de gemeente Buren, een goede voorbereiding en een zeer intensieve periode van testmigraties hebben ervoor gezorgd dat de gemeente Buren in één weekend haar data en mailboxen kon migreren. Dit moment werd gekozen om direct ook alle mailboxen op te schonen. Er werd een archief gemaakt in een Barracuda Message Archiver, zodat berichten nog wel terug te vinden zijn.
Resultaat:
De migratie is naar tevredenheid verlopen en alle medewerkers werken nu met Microsoft Exchange en Outlook. Er is een betere aansluiting op andere belangrijke applicaties, zoals VoIP. Schulte: ‘Een goede voorbereiding, heel duidelijke communicatie en juiste planning zijn het belangrijkste. De technische migratie is heel erg goed gegaan, de doorlooptijd was snel. Het niveau van de geleverde kennis en werkzaamheden van XIXO was hierbij heel hoog, ze hebben duidelijk een achtergrond in gemeentelijke projecten. Na de migratie waren er dan ook opmerkelijk weinig problemen”.
Tips voor vloeiende migraties:
Neem de tijd, draai testmigraties en ga pas over als alles helemaal werkt. Bij de gemeente Buren resulteerde dit in de keuze de migratie een week later te laten plaatsvinden dan gepland.
Organiseer trainingen voor doelgroepen in de organisatie die geavanceerde functionaliteiten van het nieuwe systeem zullen gaan gebruiken.
Creëer bewustwording bij de medewerkers rondom de migratie. Bij de gemeente is een opschoonactie geweest van de maildata, maar is ook een archieffunctie ingebouwd, zodat mensen er toch nog een beroep op kunnen doen.