APS Group BV

Medio 2014 zijn wij via een vendor in contact gekomen met Ratho. Wij hadden destijds een project om onze wireless omgeving te vernieuwen en Ratho heeft dit project voor ons uitgevoerd. Na de eerste prettige gesprekken is dit project ook door Ratho uitgevoerd. De implementatie verliep zonder noemenswaardige problemen en ook de nazorg was prima. Bij storingen en/of configuratie aanpassingen, die wij zelf niet konden of wilden aanpassen, was de servicedesk van Ratho prima bereikbaar en beschikte over genoeg kennis om de problemen op te lossen. Bij grotere aanpassingen is het tot nu toe altijd mogelijk geweest om binnen afzienbare tijd een engineer on-site te krijgen om de issues of aanpassingen op te pakken. Mede door deze ervaring zullen wij de diensten van Ratho blijven gebruiken voor de zaken welke zij bij ons uitgerold hebben.